Электронная очередь в государственных учреждениях- реализованные проекты

	Единый Центр оформления документов, г. Санкт-Петербург (ул.Красного Текстильщика) Крупнейший в Петербурге Центр оказания государственных услуг оснащён системой управления очередью на 153 рабочих места

	Таможенный терминал международного аэропорта Шереметьево Программно - аппаратный комплекс "Электронная очередь", 9 рабочих мест

	Единый Информационно-Расчетный Центр , г. Москва, Россия Всего 20 объектов оснащено системами управления потоками посетителей, среди них: ЕИРЦ района Алтуфьево - Система на 13 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (3 и 2 строки), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.

	ГУП "МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР АРЕНДНОГО ЖИЛЬЯ", г. Москва Система на 10 рабочих мест, сенсорный терминал 17", сегментные табло с зелёной индикацией, "виртуальные" пульты операторов.

	Система управления очередью Meta-Q для подразделений Государственной инспекции по безопасности дорожного движения: ГИБДД г. Королёв, МО г.о. Королев, мкр. Текстильщик, ул. Калининградская, д. 30«Б» Сенсорный терминал 17", 2 плазменные панели 42" в качестве главного информационного табло, матричные светодиодные табло рабочего места, виртуальные пульты операторов, голосовое сопровождение вызова ГИБДД г. Оренбург система Meta-Q на 10 рабочих мест, программные пульты операторов, сенсорный терминал выбора услуг и печати талонов, LCD- дисплеи в качестве главных информационных табло. ГИБДД г. Бузулук Оренбургской обл. система Meta-Q на 10 рабочих мест ГИБДД г. Орск Оренбургской обл. система Meta-Q на 10 рабочих мест ГИБДД г. Н.Новгород В отделе "регистрации транспортных средств" по адресу: г. Н.Новгород, пер. Мотальный, д. 8 установлена система электронной очереди "Meta-Q". Модуль регистрации клиентов, 5 рабочих мест операторов оснащены светодиодными табло вызова посетителей, на ПК операторов установлено ПО управления очередью. ГИБДД, г. Благовещенск Управление ГИБДД по Амурской области,Амурская область, г. Благовещенск ул. Пионерская 198/2- установлена система электронной очереди Meta-Q на 20 рабочих мест ГИБДД Одинцово, МО Одинцовский Отдел ГИБДД УВД Московской области п. Большие Вязёмы , система Meta-Q на 12 рабочих мест ГИБДД, Москва 3-е отделение МОТОРЭР ОГИБДД УВД по ЦАО г. Москвы ул. Пантелеевская, д.12 внедрена система регулирования очереди Meta-Q ГИБДД, г. Санкт- Петербург Обособленное подразделение Межрайонный Регистрационный Экзаменационный Отдел ГИБДД № 14 (ОП МРЭО № 14) Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера "Д", 2 этаж. МРЭО № 1 по Волгоградской области, октябрь 2011 СУО Meta-Q, сенсорный терминал регистрации в очередь, 8 рабочих мест операторов, 4 LCD- монитора, система звукоусиления, система WEB-регистрации Управление ГИБДД УМВД России по Тверской области, октябрь 2011 Волоколамский проспект, д. 7, корпус 3, г. Тверь Система Meta-Q , 4 регистратора, 4 оператора, отображение очереди на LCD- мониторах

	Электронная система управления очередью для Центров занятости населения: Центр занятости населения Курумканского районa республики Бурятия март 2011-в центре установлена система электронной очереди "Meta-Q". Рабочие мета 3-х специалистов центра оснащены пультами управления очередью, в качестве главного инофрмационного табло и табло рабочих мест использованы LCD-дисплеи. В качестве модуля регистрации посетителей используется сенсорный терминал. Центр занятости населения, г. Санкт-Петербург, ГУ ЦЗН Петродворцового района апрель 2011г., система Meta-Q на 4 рабочих места Центр занятости населения г. Чебоксары, ул. Водопроводная, 16а. ноябрь 2011г., система Meta-Q на 9 рабочих мест ЦЗН Заиграевского р-на Улан-Удэ - Республика Бурятия, пос. Заиграево, ул. Советская, 24 декабрь 2011 -система Meta-Q на 3 рабочих места, виртуальные пульты, семисегментные табло операторов, сенсорный инфокиоск , сенсорный терминал для регистрации посетителей, медиасервер и ЖК-панель 40" Петрозаводский городской центр занятости населения - г. Петрозаводск, ул. Маршала Мерецкова, д. 14 декабрь 2011- Система управления очередью Meta-Q на 16 рабочих мест Центр занятости населения г. Новочебоксарск- Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Солнечная, д. 13/3 декабрь 2011- Система управления очередью Meta-Q на 4 рабочих места Центр занятости населения г. Шумерля - Чувашская Республика - Чувашия, г. Шумерля, ул.Кирова, 33 декабрь 2011- электронная очередь Meta-Q на 7 рабочих мест Центр занятости населения г. Барнаул - Алтайский край, г. Барнаул, проспект Строителей 41а январь 2012- электронная очередь Meta-Q на 26 рабочих мест Государственное казенное учреждение Республики Коми «Центр занятости населения города Воркуты»- г. Воркута, ул. Ленина, 64-б декабрь 2011 - электронная очередь Meta-Q на 15 рабочих мест

	КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» (Отдел социальной поддержки населения по Южному округу)г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 87б декабрь 2011 - электронная очередь Meta-Q на 12 рабочих мест
	Подольское Управление социальной защиты населения 1 система на 8 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 1 главное табло на базе светодиодных матриц (по 3 строки), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.
	Егорьевское Управление социальной защиты населения 4 рабочих места, «виртуальные» пульты операторов, 1 главное табло на базе светодиодных матриц (по 2 строки), кнопочный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.

	Национальный удостоверяющий центр Россия, Москва Системой управления очередью "Meta-Q" оснащён офис оформления документов на получение сертификатов электронной цифровой подписи. Аппаратными пультами с возможностью вызова и перенаправления клиента оснащены 6 рабочих мест, сенсорный терминал регистрации, сегментные светодиодные главное табло и табло рабочих мест.

	МУП "Управление муниципальных автоматизированных систем" Республика Коми, г. Ухта МУП осуществляет расчеты с населением по услугам ЖКХ. Модулем регистрации клиента служит сенсорный антивандальный терминал, 6 рабочих мест оснащены высококонтрастными светодиодными дисплеями, на ПК операторов установлены программные пульты управления очередью, модуль звукового сопровождения вызова.

	Главное управление Федеральной регистрационной службы по Красноярскому краю, Эвенкийскому и Таймырскому (Долгано-Ненецкому) автономным округам, г. Красноярск, Россия. Система на 13 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, общее главное табло на базе светодиодных матриц (4 строки), 5 главных табло перед дверью кабинета, кнопочный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона, считыватель штрих-кода. Реализованный проект позволил, кроме упорядочивания очереди и борьбы с ее спекуляцией (на талоне нанесены паспортные данные клиента), после первичного обслуживания возвращаться к тому же самому оператору. Также имеется возможность позвонить и узнать статус очереди. Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии России по Санкт-Петербургу (Управление Росреестра по Санкт-Петербургу) 6 терминалов регистрации, 85 матричных табло рабочих мест формата AХХХYY, 85 физических пультов, ЖК-панели 50” в качестве главных информационных табло ФГУП Ростехинвентаризация БТИ, Калининградский филиал Внедрена система meta-Q на 4 рабочих места

	Электронная система управления очередью для подразделений Федеральной налоговой службы России: Межрайонная инспекция ФНС России № 15 по г. Санкт-Петербург Единый Центр Документов, ул. Красного Текстильщика, 10-12 Система управления очередью на 62 рабочих места, 8 терминалов регистрации, реализована двуэтапная система вызова посетителей, интеграция с системой контроля доступа. В качестве табло операторов использованы матричные светодиодные табло в профиле из анодированного алюминия, в качестве информационных табло использованы 12 шт LCD - мониторов с диагональю 50" Межрайонная инспекция ФНС России №4 по Белгородской области, г.Старый Оскол, Россия Система на 16 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, общее главное табло на базе светодиодных матриц (8 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона. ИМНС , г.Брянск 23 рабочих места, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (по 6 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона. ИМНС по Дзержинскому р-ну г. Ярославль система электронной очереди Meta-Q на 10 рм, сенсорный терминал, LCD- дисплеи в качестве информационных табло Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Ангарску Иркутской области Иркутская обл., г. Ангарск, 7«А» микрорайон, дом 34 январь 2011-система Meta-Q, 19 операторов, модуль оценки качества обслуживания посетителей - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Иркутской области г. Иркутск, ул. Советская, д. 55 январь 2012- система Meta-Q, 14 операторов 2 регистратора - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 18 по Иркутской обл.: Иркутская обл., г. Усолье-Сибирское, ул. Менделеева, 73 январь 2012-система Meta-Q, 4 оператора - Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Ангарску Иркутской области, Иркутская обл., г. Ангарск, 7«А» микрорайон, дом 34 январь 2012-система Meta-Q, 19 операторов, модуль оценки качества обслуживания посетителей - Инспекция Федеральной налоговой службы России по Заводскому району г. Орла - Орел г, МОПРа, 24 январь 2012- система Meta-Q, 36 рабочих мест операторов, модуль оценки качества обслуживания посетителей, сенсорные информационные киоски-терминалы, система удалённой регистрации посетителей - Инспекция Федеральной налоговой службы России по г. Сыктывкару- Сыктывкар, улица Пушкина д. 5 декабрь 2011- система Meta-Q, 16 рабочих мест операторов - Межрайонная ИФНС России № 21 по Ростовской области, г. Каменск-Шахтинский - г. Каменск-Шахтинский, ул. Ленина, 15 декабрь 2011- система Meta-Q, 19 рабочих мест операторов - Инспекция Федеральной налоговой службы по Заволжскому району г.Ярославля, г.Ярославль, пр.Авиаторов, д.153 декабрь 2011- система Meta-Q, 5 рабочих мест операторов - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 7 по Ярославской области, г. Ярославль, ул. Корабельная, д. 1 декабрь 2011- система Meta-Q, 7 рабочих мест операторов - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 1 по Ярославской области, г. Переславль-Залесский, ул. 50 лет Комсомола, д.16а декабрь 2011- система Meta-Q, 12 рабочих мест операторов - Межрайонная ИФНС России № 25 по Ростовской области (Кировский район г. Ростова-на-Дону) - г. Ростов-на-Дону,пр. Кировский, 100/74 декабрь 2011- система Meta-Q, 20 рабочих мест инспекторов -МРИ ФНС России № 7 по Ханты-Мансийскому АО-Югре- Нефтеюганск г., 12-й микрорайон, 18 декабрь 2011- система Meta-Q, 10 рабочих мест инспекторов

	Налоговый департамент по Западно-Казахстанской области, р. Казахстан, г. Уральск. Система управления очередью Meta-Q на 20 рабочих мест, сенсорный терминал регистрации, светодиодные табло рабочих мест, система видеоотображения и звукоусиления.

	Операционный зал БТИ службы «Одного окна» управы Рязанского района ЮВАО г. Москвы 1 система на 29 рабочих мест, виртуальные пульты операторов, 2 сенсорных киоска, два 6-строчных табло.

	Электронная система управления очередью для подразделений Федеральной миграционной службы России: УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Отдел оформления заграничных паспортов Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера "Д". Территориальный пункт № 139 УФМС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера "Д" Федеральная Миграционная Служба г.Москва, ул. 2-я Мясниковская, д.10а Модуль вывода на плазму, Сервер вывода на плазму(системный блок). Табло рабочего места - матричное, физические и виртуальные пульты оператора, сенсорный терминал, голосовое сопровождение. УФМС по Хабаровскому краю, г. Хабаровск, ул. Союзная, д. 64 Отдел оформления и выдачи заграничных паспортов нового поколения. Сенсорный терминал- регистратор, 7 рабочих мест оснащены аппаратными пультами операторов, в качестве информационных дисплеев использованы сегментные светодиодные табло. Голосовое сопровождение вызова клиента. Паспортно- визовый сервис Управления ФМС по Нижегородской обл. г. Н.Новгород, ул. Родионова д. 23, оснащено системой электронной очереди Meta-Q на 9 рабочих мест

	Программно- аппаратный комплекс "Электронная система управления очередью" для подразделений Пенсионного Фонда России: Система электронной очереди внедрена в клиентских службах Управлений пенсионного фонда в городах: Алтайский край, г. Барнаул (три ОПФР в разных районах) Алтайский край, г. Новоалтайск Алтайский край, г. Камень-на-Оби Алтайский край, г. Алейск Алтайский край, г. Рубцовск Брянская обл., г.Брянск Вологодская обл., г. Великий Устюг

	Системы электронного управления очередью для многофункциональных центров по оказанию государственных услуг населению (МФЦ, ЕСЦ, ЦОН): МФЦ г. Балашиха Московской обл. 4 сенсорных терминала, 8 главных сегментных табло, 42 рабочих места, виртуальные пульты оператора, "голосовое сопровождение", табло "Бегущая строка" на фризе здания. МФЦ г. Домодедово Московской обл. сенсорный терминал, 14 рабочих мест, программные пульты операторов, светодиодные табло операторов с высотой знака 100мм, две 40" LCD панели в качестве информационных табло МФЦ г.Клин Московской обл. октябрь 2011-Система регулирования очереди Meta-Q и информационно- справочная система ГБУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики" г. Нальчик, ул. Хуранова, 9 Август 2011- Внедрена система электронной очереди для регулирования клиентского потока на 20 раб. мест Многофункциональный центр предоставления государственных услуг р. Тыва, г.Кызыл Внедрена система управления очередью на 20 рабочих мест. сенсорный терминал 17", Главные табло- две LCD - панели с диагональю 40", в качестве табло рабочих мест использованы ЖК- мониторы. МФЦ, г. Самара, ноябрь 2011 система управления очередью Meta-Q на 12 рабочих мест МФЦ г. Астрахань 2 сенсорных терминала, 2 главных сегментных табло, 30 рабочих мест, виртуальные пульты операторов, "голосовое сопровождение" МФЦ г. Малоярославец, Калужская обл. 1 сенсорный терминал, 18 рабочих мест, виртуальные пульты операторов МФЦ г. Обь , Новосибирская обл. МФЦ г. Гурьев Калининградской обл. МАУ Единый сервисный центр, г. Ступино, МО г. Ступино, ул. Горького, дом 19/29 система управления очередью Meta-Q на 9 рабочих мест МФЦ г. Кемерово декабрь 2011, система управления очередью Meta-Q на 25 рабочих мест КАУ "МФЦ Алтайского края" по адресу: Благовещенский район, р.п. Благовещенка, ул. Ленина, д. 97 декабрь 2011- система Meta-Q на 10 рабочих мест, сенсорный терминал регистрации, звуковое сопровождение вызова посетителя, возможность записи на приём на будущий период, светодиодные табло рабочих мест, главное информационное табло на базе широкоформатного LCD- монитора МФЦ г. Кинель- Черкассы Самарской обл. декабрь 2011 - электронная очередь Meta-Q на 12 рабочих мест
	Центры Обслуживания Населения, г. Алматы, Казахстан 2 Системы на 28 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (по 8 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона - 7 Систем на 30 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (по 8 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона - 2 системы на 26 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 1 главное табло на базе светодиодных матриц (по 6 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона

	Тендерный комитет Префектуры Южного округа, г. Москва, Россия Система на 2 рабочих места, стандартные пульты операторов, главное табло на базе светодиодных матриц (2 строки), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.

реализованные проекты в других отраслях

Электронная очередь в государственных учреждениях- реализованные проекты

Единый Информационно-Расчетный Центр , г. Москва, Россия

Система управления очередью Meta-Q для подразделений Государственной инспекции по безопасности дорожного движения:

Электронная система управления очередью для Центров занятости населения:

Подольское Управление социальной защиты населения

Егорьевское Управление социальной защиты населения

Электронная система управления очередью для подразделений Федеральной налоговой службы России:

Межрайонная инспекция ФНС России № 15 по г. Санкт-Петербург

Межрайонная инспекция ФНС России №4 по Белгородской области, г.Старый Оскол, Россия

ИМНС , г.Брянск

Операционный зал БТИ службы «Одного окна» управы Рязанского района ЮВАО г. Москвы

Электронная система управления очередью для подразделений Федеральной миграционной службы России:

Федеральная Миграционная Служба г.Москва, ул. 2-я Мясниковская, д.10а

Программно- аппаратный комплекс "Электронная система управления очередью" для подразделений Пенсионного Фонда России:

Система электронной очереди внедрена в клиентских службах Управлений пенсионного фонда в городах:

Алтайский край, г. Новоалтайск

Алтайский край, г. Камень-на-Оби

Алтайский край, г. Алейск

Системы электронного управления очередью для многофункциональных центров по оказанию государственных услуг населению (МФЦ, ЕСЦ, ЦОН):

МФЦ, г. Самара, ноябрь 2011

МФЦ г. Астрахань

МФЦ г. Малоярославец, Калужская обл. 1 сенсорный терминал, 18 рабочих мест, виртуальные пульты операторов

МФЦ г. Обь , Новосибирская обл.

МФЦ г. Гурьев Калининградской обл.

МФЦ г. Кемерово

декабрь 2011, система управления очередью Meta-Q на 25 рабочих мест

Тендерный комитет Префектуры Южного округа, г. Москва, Россия

ООО «Мета Технологическая Группа» | Тел.(495) 740-43-59 | 109428, Москва, Рязанский проспект, д. 22, к. 2.