тел.: +7(495) 740-4359

Системы электронной очереди в госучреждениях

Системы электронных очередей наших клиентов


Ростест система управления очередью Meta-QФБУ РОСТЕСТ-МОСКВА
Москва, Нахимовский просп., 31
декабрь 2012 - система управления очередью Meta-Q на 36 рабочих мест, табло серии Slim, интеграция с системой оформления заказов сайта rostest.ru

Таможенный терминал международного аэропорта Шереметьево
Программно - аппаратный комплекс "Электронная очередь", 9 рабочих мест 

    


Единый Информационно-Расчетный Центр , г. Москва, Россия

Всего 20 объектов оснащено системами управления потоками посетителей, среди них:


  • ЕИРЦ района Алтуфьево - Система на 13 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (3 и 2 строки), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.  

ГУП "МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР АРЕНДНОГО ЖИЛЬЯ", г. Москва
Система на 10 рабочих мест, сенсорный терминал 17", сегментные табло с зелёной индикацией, "виртуальные" пульты операторов.

 


Система управления очередью Meta-Q для подразделений МВД и Государственной инспекции по безопасности дорожного движения:


ГИБДД г. Королёв, МО
г.о. Королев, мкр. Текстильщик, ул. Калининградская, д. 30«Б» Сенсорный терминал 17", 2 плазменные панели 42" в качестве главного информационного табло, матричные светодиодные табло рабочего места, виртуальные пульты операторов, голосовое сопровождение вызова

МРЭО ГИБДД г. Оренбург
система Meta-Q на 10 рабочих мест, программные пульты операторов, сенсорный терминал выбора услуг и печати талонов, LCD- дисплеи в качестве главных информационных табло. 

ГИБДД г. Бузулук Оренбургской обл.
система Meta-Q на 10 рабочих мест

ГИБДД МРЭО г. Орск Оренбургской обл.
система Meta-Q на 10 рабочих мест  

 
ГИБДД г. Н.Новгород
В отделе регистрации транспортных средств по адресу: г. Н.Новгород, пер. Мотальный, д. 8  установлена  система электронной очереди "Meta-Q".
Модуль регистрации клиентов, 5 рабочих мест операторов оснащены  светодиодными табло вызова посетителей, на ПК операторов установлено ПО управления очередью.  

 

Управление ГИБДД по Амурской области

Амурская область, г. Благовещенск, ул. Пионерская 198/2-  установлена система электронной очереди Meta-Q на 20 рабочих мест    

 

ГИБДД Одинцово, МО
Одинцовский Отдел ГИБДД УВД Московской области п. Большие Вязёмы , система Meta-Q на 12 рабочих мест

ГИБДД, Москва
3-е отделение МОТОРЭР ОГИБДД УВД по ЦАО г. Москвы ул. Пантелеевская, д.12 внедрена система регулирования очереди Meta-Q   


ГИБДД, г. Санкт- Петербург

Обособленное подразделение Межрайонный Регистрационный Экзаменационный Отдел ГИБДД № 14 (ОП МРЭО № 14)  Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера "Д", 2 этаж.


МРЭО № 1 по Волгоградской области, октябрь 2011

СУО Meta-Q, сенсорный терминал регистрации в очередь, 8 рабочих мест операторов, 4 LCD- монитора, система звукоусиления, система WEB-регистрации


Управление ГИБДД УМВД России по Тверской области, октябрь 2011

Волоколамский проспект, д. 7, корпус 3, г. Тверь

Система Meta-Q , 4 регистратора, 4 оператора, отображение очереди на LCD- мониторах


МУ МВД России "Петрозаводское"

Карелия Респ, Петрозаводск г, Кирова, 1

май 2012 - внедрена система управления потоками заявителей на 4 рабочих места, сенсорный терминал регистрации, светодиодные табло


РЭО, МОГТО и РАМТС при УГИБДД ГУВД Алтайского края

Барнаул,  Космонавтов проспект, 63а
июнь 2012- система управления очередью для владельцев автотранспортных средств Терминал регистрации с сенсорным экраном, регистрацию в очередь осуществляют также три сотрудника, 8 операторов, 2 администратора, внедрена система WEB- регистрации на осуществление регистрационных действий



Электронная система управления очередью для Центров занятости населения:


Центр занятости населения Курумканского районa республики Бурятия
март 2011-в центре установлена система электронной очереди "Meta-Q".
Рабочие мета 3-х специалистов центра оснащены пультами управления очередью, в качестве главного инофрмационного табло и табло рабочих мест использованы LCD-дисплеи. В качестве модуля регистрации посетителей используется сенсорный терминал.
  
Центр занятости населения, г. Санкт-Петербург, ГУ ЦЗН Петродворцового района
апрель 2011г., система Meta-Q на 4 рабочих места

Центр занятости населения г. Чебоксары, ул. Водопроводная, 16а.

ноябрь 2011г., система Meta-Q на 9 рабочих мест 


ЦЗН Заиграевского р-на Улан-Удэ - Республика Бурятия, пос. Заиграево, ул. Советская, 24

декабрь 2011 -система Meta-Q на 3 рабочих места, виртуальные пульты, семисегментные табло операторов, сенсорный инфокиоск , сенсорный терминал для регистрации посетителей, медиасервер и ЖК-панель 40" 


Петрозаводский городской центр занятости населения - г. Петрозаводск, ул. Маршала Мерецкова, д. 14 

декабрь 2011- Система управления очередью Meta-Q на 16 рабочих мест


Центр занятости населения г. Новочебоксарск- Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Солнечная, д. 13/3 

декабрь 2011- Система управления очередью Meta-Q на 4 рабочих места


Центр занятости населения г. Шумерля - Чувашская Республика - Чувашия, г. Шумерля, ул.Кирова, 33 

декабрь 2011- электронная очередь Meta-Q на 7 рабочих мест


Центр занятости населения г. Барнаул - Алтайский край,  г. Барнаул, проспект Строителей 41а 

январь 2012- электронная очередь Meta-Q на 26 рабочих мест


Государственное казенное учреждение Республики Коми «Центр занятости населения города Воркуты»- г. Воркута, ул. Ленина, 64-б

декабрь 2011 - электронная очередь Meta-Q на 15 рабочих мест





КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» (Отдел социальной поддержки населения по Южному округу)г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 87б
декабрь 2011 - электронная очередь Meta-Q на 12 рабочих мест

Подольское Управление социальной защиты населения

1 система  на 8 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 1 главное табло на базе светодиодных матриц (по 3 строки), сенсорный  номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.

Егорьевское   Управление социальной защиты населения

4 рабочих места, «виртуальные» пульты операторов, 1 главное табло на базе светодиодных матриц (по 2 строки), кнопочный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.



Национальный удостоверяющий центр Россия, Москва
Системой управления очередью "Meta-Q" оснащён офис оформления документов на получение сертификатов электронной цифровой подписи.
Аппаратными пультами с возможностью вызова и перенаправления клиента оснащены 6 рабочих мест, сенсорный терминал регистрации, сегментные светодиодные главное табло и табло рабочих мест.


МУП "Управление муниципальных автоматизированных систем"
Республика Коми, г. Ухта
МУП осуществляет расчеты с населением по услугам ЖКХ.
Модулем регистрации клиента служит сенсорный антивандальный терминал, 6 рабочих мест оснащены высококонтрастными светодиодными дисплеями, на ПК операторов установлены программные пульты управления очередью, модуль звукового сопровождения вызова.  


 

Главное управление Федеральной регистрационной службы по Красноярскому краю, Эвенкийскому и Таймырскому (Долгано-Ненецкому) автономным округам, г. Красноярск, Россия.

Система на 13 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, общее главное табло на базе светодиодных матриц (4 строки), 5 главных табло перед дверью кабинета, кнопочный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона, считыватель штрих-кода. Реализованный проект позволил, кроме упорядочивания очереди и борьбы с ее спекуляцией (на талоне нанесены паспортные данные клиента), после первичного обслуживания возвращаться к тому же самому оператору. Также имеется возможность позвонить и узнать статус очереди. 

 

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии России по Санкт-Петербургу (Управление Росреестра по Санкт-Петербургу)
6 терминалов регистрации, 85 матричных табло рабочих мест формата AХХХaYY, 85 физических пультов, ЖК-панели 50” в качестве главных информационных табло

ФГУП Ростехинвентаризация БТИ, Калининградский филиал

Внедрена система Meta-Q на 4 рабочих места




Минское областное агентство государственной регистрации и земельному кадастру
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Харьковская, 14
июнь 2012- установлена система управления Meta-Q на 11 рабочих мест


Электронная система управления очередью для подразделений Федеральной налоговой службы России:


Инспекция ФНС России по г. Красногорск Московской обл.

Московская обл., Красногорский р-н, Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, 2а

август 2012 -  Системой управления потоками заявителей оснащены 13 рабочих мест сотрудников Инспекции. В качестве регистратора использован сенсорный терминал 19". На рабочие станции операторов инспекции установлено программное обеспечение управления текущей очередью, окна операторов оснащены LED-табло вызова посетителей Meta-Q серии "Slim". Реализована раздельная система оповещения в залах обслуживания физических и юридических лиц, в качестве информационных табло в залах ожидания использованы LCD-мониторы с диагональю экрана 40". Для получения доступа посетителей к информационным службам ФНС в холле инспекции установлен
сенсорный информационный терминал.


Инспекция ФНС России № 28 - Юго-Западный АО  г. Москва

г. Москва, ул. Сивашская, дом 5

май 2012- установлена система управления очередью Meta-Q на 14 рабочих мест

2 зала обслуживания, светодиодные матричные информационные табло, 2 сенсорных терминала регистрации


Межрайонная инспекция ФНС России № 15 по г. Санкт-Петербург

Единый Центр Документов, ул. Красного Текстильщика, 10-12
Система управления очередью на 62 рабочих места, 8 терминалов регистрации, реализована двуэтапная система вызова посетителей, интеграция с системой контроля доступа. В качестве табло операторов использованы матричные светодиодные табло в профиле из анодированного алюминия, в качестве информационных табло использованы 12 шт LCD - мониторов с диагональю 50"
 

Межрайонная инспекция ФНС России №4 по Белгородской области, г.Старый Оскол, Россия

Система на 16 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, общее главное табло на базе светодиодных матриц (8 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.

ИМНС , г.Брянск

23 рабочих места, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (по 6 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.

ИМНС по Дзержинскому р-ну г. Ярославль
система электронной очереди Meta-Q на 10 рм, сенсорный терминал, LCD- дисплеи в качестве информационных табло

Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Ангарску Иркутской области
Иркутская обл., г. Ангарск, 7«А» микрорайон, дом 34
          

январь 2011-система Meta-Q, 19 операторов, модуль оценки качества обслуживания посетителей


- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Иркутской области г. Иркутск, ул. Советская, д. 55
январь 2012- система Meta-Q, 14 операторов 2 регистратора 


- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 18 по Иркутской обл.: Иркутская обл., г. Усолье-Сибирское, ул. Менделеева, 73
январь 2012-система Meta-Q, 4 оператора 


- Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Ангарску Иркутской области, Иркутская обл., г. Ангарск, 7«А» микрорайон, дом 34
январь 2012-система Meta-Q, 19 операторов, модуль оценки качества обслуживания посетителей 


- Инспекция Федеральной налоговой службы России по г. Орлу,  г. Орёл
январь 2012- система Meta-Q, 36 рабочих мест операторов, модуль оценки качества обслуживания посетителей, сенсорные информационные киоски-терминалы, система удалённой регистрации посетителей  


- Инспекция Федеральной налоговой службы России по г. Сыктывкару- Сыктывкар, улица Пушкина д. 5
декабрь 2011- система Meta-Q, 16 рабочих мест операторов 


- Межрайонная ИФНС России № 21 по Ростовской области, г. Каменск-Шахтинский -  г. Каменск-Шахтинский, ул. Ленина, 15
декабрь 2011- система Meta-Q, 19 рабочих мест операторов 


- Инспекция Федеральной налоговой службы по Заволжскому району г.Ярославля, г.Ярославль, пр.Авиаторов, д.153
декабрь 2011- система Meta-Q, 5 рабочих мест операторов 


- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 7 по Ярославской области, г. Ярославль, ул. Корабельная, д. 1
декабрь 2011- система Meta-Q, 7 рабочих мест операторов 


- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 1 по Ярославской области, г. Переславль-Залесский, ул. 50 лет Комсомола, д.16а
декабрь 2011- система Meta-Q, 12 рабочих мест операторов 


- Межрайонная ИФНС России № 25 по Ростовской области (Кировский район г. Ростова-на-Дону) - г. Ростов-на-Дону,пр. Кировский, 100/74
декабрь 2011- система Meta-Q, 20 рабочих мест инспекторов


-МРИ ФНС России № 7 по Ханты-Мансийскому АО-Югре- Нефтеюганск г., 12-й микрорайон, 18

декабрь 2011- система Meta-Q, 10 рабочих мест инспекторов


ИФНС России по г.Сургут Ханты-Мансийского АО-Югре

г.Сургут, ул.Геологическая, д.2

декабрь 2011- система Meta-Q, 11 рабочих мест инспекторов


Межрайонная ИФНС России № 22 по Ростовской области
347045, г. Белая Калитва, ул. Ветеранов, 6
август 2012 - система Meta-Q,
8 рабочих мест инспекторов



Налоговый департамент по Западно-Казахстанской области, р. Казахстан, г. Уральск.
Система управления очередью Meta-Q на 20 рабочих мест, сенсорный терминал регистрации, светодиодные табло рабочих мест, система видеоотображения и звукоусиления.

Операционный зал БТИ службы «Одного окна» управы Рязанского района ЮВАО г. Москвы

1 система на 29 рабочих мест, виртуальные пульты операторов, 2 сенсорных киоска,  два 6-строчных табло.

Электронная система управления очередью для подразделений Федеральной миграционной службы России:


УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Отдел оформления заграничных паспортов
 Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера "Д".

Территориальный пункт № 139  УФМС по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера "Д"

Федеральная  Миграционная Служба  г.Москва, ул. 2-я Мясниковская, д.10а

Модуль вывода на плазму, Сервер вывода на плазму(системный блок). Табло рабочего места - матричное, физические и виртуальные пульты оператора, сенсорный терминал, голосовое сопровождение.

УФМС по Хабаровскому краю, г. Хабаровск, ул. Союзная, д. 64
Отдел оформления и выдачи заграничных паспортов нового поколения.
Сенсорный терминал- регистратор, 7 рабочих мест оснащены аппаратными пультами операторов, в качестве информационных дисплеев использованы сегментные светодиодные табло. Голосовое сопровождение вызова клиента.

Паспортно- визовый сервис Управления ФМС по Нижегородской обл.
 г. Н.Новгород, ул. Родионова д. 23, оснащено системой электронной очереди Meta-Q на 9 рабочих мест  

Отдел УФМС России по Нижегородской области в Канавинском районе г. Н.Новгорода
 603002   Н.Новгород, ул. Должанская, д.2а
 август 2012 - внедрена система управления очередью Meta-Q на 13 рабочих мест

Программно- аппаратный комплекс "Электронная система управления очередью" для подразделений Пенсионного Фонда России:


Система электронной очереди внедрена  в клиентских службах Управлений пенсионного фонда в городах:


  • Алтайский край, г. Барнаул (три ОПФР в разных районах)

  • Алтайский край, г. Новоалтайск


  • Алтайский край, г. Камень-на-Оби


  • Алтайский край, г. Алейск


  • Алтайский край, г. Рубцовск

  • Брянская обл., г.Брянск

  • Вологодская обл., г. Великий Устюг


ПФР г. Свободный Амурской обл.

676450 г. Свободный, ул. 50 лет Октября, 33

Ноябрь 2012 г. - Внедрена СУО Meta-Q на 10 рабочих мест
 

 Центры Обслуживания Населения, г. Алматы, Казахстан
2 Системы на 28 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (по 8 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона
   - 7 СУО на 30 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 2 главных табло на базе светодиодных матриц (по 8 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона
   - 2 системы на 26 рабочих мест, «виртуальные» пульты операторов, 1 главное табло на базе светодиодных матриц (по 6 строк), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона

 


 Тендерный комитет Префектуры Южного округа, г. Москва, Россия

Система на 2 рабочих места, стандартные пульты операторов, главное табло на базе светодиодных матриц (2 строки), сенсорный номерковый аппарат с автоматическим отрезанием талона.










реализованные проекты в других отраслях




ООО «Мета-Групп» | Тел.(495) 740-4359 | Политика в отношении обработки персональных данных
Электронная очередь Meta-Q | Мета-Групп © 2009-2017 | Все права защищены | Карта сайта
Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.