Расширения системы
Зачастую, специфика процесса обслуживания в клиентском офисе того или иного заказчика выдвигает нестандартные требования к функционалу системы управления очередью.Современный клиентский сервис диктует новые условия, появляются различные виды оборудования и варианты решений для организации бизнеса.
Програмное обеспечение системы электронной очереди Meta-Q имеет широкие возможности по администрированию и настройке, отработан годами успешных внедрений, тем не менее функционал системы постоянно расширяется и совершенствуется. Появляются новые модули, возможности, расширяется сфера применения систем управления потоками.
Основным принципом работы нашей компании является индивидуальный подход к организации клиентского обслуживания, и наши специалисты предложат Вам не только конфигурацию стандартной системы электронной очереди, но и проконсультируют по организации клиентского обслуживания, предложат удовлетворяющее именно Вашим потребностям решение, включая доработку програмного обеспечения и разработку подходящего оборудования.
Мы являемся непосредственным разработчиком и правообладателем системы электронной очереди Meta-Q, а также разработчиком и производителем аппаратных компонентов- пультов, терминалов вызова и табло.
Система управления очередью имеет возможность расширения. Возможность увеличения существующего у заказчика количества рабочих мест, интеграции дополнительного оборудования, доработка и добавление дополнительных модулей ПО, возможность объединения установленных систем в единую информационную сеть.
